Annullering af bestilling

Annullering af en bestilling eller en vare kan ske, såfremt det bestilte ikke er fremsendt.

Du er oprettet som bruger

Du skal blot logge ind på hjemmesiden, og derefter klikke på dit brugernavn øverst til højre på skærmen. Vælg derefter linket [Annuller vare eller ordre].

Du er ikke oprettet som bruger

Er du ikke oprettet på hjemmesiden som bruger, kan du annullere hele ordren ved sende din ordrebekræftelse retur til denne email: annullering@modelskibet.dk. Når din bestilling er annulleret, får du en bekræftelse på email.

Betaling med Dankort

Har du betalt via Dankort, er der ikke reserveret eller trukket noget beløb på din konto.

Betaling med VISA Electron, Electron, MasterCard, EuroCard

Har du betalt med VISA Electron, MasterCard eller andet kreditkort, kan kreditkort-selskabet have reserveret beløbet på din konto. Modelskibet.dk har ikke reserveret eller trukket beløbet på din konto. Kontakt dit kreditkort-selskab eller din bank, hvis beløbet ønskes frigivet.

Mange banker har desværre ingen viden om hvordan annullering af en ordre - der er betalt med VISA Electron, MasterCard eller andet kreditkort - fungerer, og de påstår fejlagtigt, at Modelskibet.dk ikke har frigivet pengene. Skal Modelskibet.dk kontakte din bank for at forklare dem reglerne og procedurerne, koster dette 500,00 pr. ½ time inkl. moms. Fakturering sker per påbegyndt ½ time.

Betaling via bankoverførsel

Har du betalt via bankoverførsel, bedes du oplyse navnet på din bank, dit reg.nr. og kontonr., så beløbet kan refunderes. Dette kan gøres i en email, da disse oplysninger ikke følsomme.
Modelskibet.dk - Hvedemarken 1 - 3650 Ølstykke - E-mail info@modelskibet.dk - CVR-nummer  25917995

Find os på Facebook Modelskibet på Facebook
Vis kurv Skjul kurv DKK 0,00 Du har 0 produkt(er) i din kurv
DankortEuroCard / MasterCardMobilePay OnlineViaBillVisaVisa Electron

Tak

Følgende produkt(er) er nu lagt i kurven

Køb mere
Klik her for vores mobilside